La tanatología y la terapia de duelo transforman el dolor en esperanza, acompañándote en cada paso hacia la sanación.

Que un ser querido fallezca en el hospital se trata de una situación dolorosa y muy confusa. Que conozcas los pasos a seguir cuando sucede esto, minimiza la incertidumbre y te permite tomar decisiones con mucha más calma.
En Grupo Arriaga te queremos explicar, en un orden simple y práctico, qué puedes hacer desde la confirmación del fallecimiento hasta los trámites fundamentales para la inhumación o la cremación.
El personal médico del hospital es quien confirma el fallecimiento y emite el certificado de defunción (el documento médico que acredita el suceso).
Este certificado es indispensable para tramitar el acta de defunción en el Registro Civil y para llevar a cabo los pasos que siguen, que son administrativos y funerarios.
Al momento de gestionar la salida, el hospital tiende a solicitar:
Es importante conservar copia del certificado de defunción, además de pedir diversas copias certificadas del acta de defunción, ya emitida.

Dependiendo del caso, el hospital y las autoridades pueden necesitar un permiso sanitario o un acta de embalsamamiento si procede el traslado fuera de la entidad.
Con estos permisos podrás evitar inconvenientes en las aduanas internas y en panteones; tu funeraria o la oficina de salud local te asesorarán sobre los plazos y la documentación.
Para retirar el cuerpo se tiene que coordinar la entrega de cenizas con el familiar responsable; solicita la autorización de salida en el hospital. En paralelo, contacta a una funeraria de confianza y profesional para el traslado funerario, arreglo de sala de velación y apoyo en la documentación.
Contrata servicios funerarios profesionales para aligerar la carga logística en un momento tan delicado.
Con el certificado de defunción que entrega el hospital, debes acudir al Registro Civil que corresponde para tramitar el acta de defunción. Este documento legal será esencial para las pensiones, seguros, baja del RFC y más trámites.
Ciertas oficinas permiten llevar a cabo la gestión en línea o por gestoría; pregunta si el hospital coordina este servicio.
Para la inhumación o la cremación se necesitan permisos locales y, en ciertas ocasiones, certificados sanitarios extras.
La funeraria que contrates tiende a encargarse de obtener permisos con el panteón o el crematorio, programar el cortejo y coordinar horarios para que el acto se haga con puntualidad y respeto.
Si el ser querido era un derechohabiente de IMSS o ISSSTE, estas instituciones cuentan con procedimientos para ayudar en la expedición de certificados y trámites de apoyo funerario o de pensiones.
Debes presentar el acta de defunción, identificación y documentos donde se acredite el parentesco, para comenzar los procesos de apoyo económico o de gestoría.
En ciertos casos, hay apoyos públicos o convenios con aseguradoras que cubren total o parcialmente los gastos del hospital y de la funeraria. Es importante consultar con recursos humanos del empleador, la aseguradora o las ventanillas del IMSS/ISSSTE.
Una funeraria profesional también puede otorgarte planes de pago y opciones de previsión funeraria.

Si existe la posibilidad de que haya donación de órganos, el hospital te orientará sobre los pasos y la compatibilidad.
La decisión tiende a requerir el consentimiento informado de la familia y una coordinación inmediata.
Si existe algún error en el certificado de defunción (en el nombre, fecha o datos), debes solicitar en el hospital o en el Registro Civil la rectificación.
Estos cambios necesitan de documentos probatorios y, en ocasiones, del acta administrativa.
Para trasladar a un familiar a otro municipio o estado, es crucial el permiso sanitario y la coordinación con una funeraria que otorgue el traslado funerario.
No olvides comprobar los requerimientos de destino para evitar las demoras.
Cuando ocurre un fallecimiento en el hospital, la atención compasiva y la claridad en los trámites marcan la diferencia. En Grupo Arriaga te brindamos apoyo integral:
Nuestro equipo te acompaña con sensibilidad, ofreciéndote opciones de financiamiento para aliviar tu carga práctica y emocional.